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Perguntas frequentes

Aqui você encontrará as respostas para as perguntas que mais recebemos de nossos hóspedes! Caso não ache sua pergunta aqui, fique a vontade em entrar em contato, será um prazer responde-la! 

O que devo levar para a chácara? 

Tudo aquilo que for de uso pessoal e fizer parte da sua higiene! Roupa de cama, mesa e banho são indispensáveis e não podem faltar na sua viagem, se certifique de não deixar nada para trás, caso tenha dúvidas, peça uma lista para nós que disponibilizaremos um check list! Além disso, oferecemos itens básicos de cozinha, mas caso queira fazer alguma receita mais especifica que necessite de itens não tão comuns no dia a dia da cozinha, sempre recomendamos a levar também!  

Posso fazer festa nas chácaras? 

Festas de aniversário, casamentos, e confraternizações são super bem-vindas! Desde que se respeite o limite de som estipulado por lei, tanto durante o dia quanto durante a noite, isso é, o som deve ser apenas ouvido nos limites da chácara, e sessado após as 22h em respeito aos demais vizinhos. 

Festas Rave, paredões, dentre outros, não são permitidos em nenhum dos espaços aqui anunciados. 

Posso visitar as chácaras antes de fechar a locação?

Sim! As visitas podem ser feitas, sendo agendadas previamente conosco, e respeitando as datas e horarios combinados, lembrando que visitas nos finais de semana e feriados não podem ocorrer, pois as chácaras geralmente se encontram locadas, e em respeito aos locatários, não realizamos nenhuma visita interna durante as locações. 

Tenho cachorro/gato, e gostaria de levar, posso?

Sim, mas é necessário avisar antes a quantidade de animais, assim como a raça, para que receba as orientações necessárias.

Se eu alugar, posso levar quantas pessoas quiser?

Não, o valor do aluguel é definido pela quantidade de pessoas que frequentarão a chácara, e não sobre quantas pessoas irão dormir. Isso significa que não poderão realizar festas e chamar pessoas de fora, sem previamente estar estipulado durante a locação, ou negociado com a proprietária. 

Não irei conseguir ir mais, devolvem o sinal de reserva? 

Não. O sinal de reserva da chácara é uma segurança para o locatário e o locador. Devolver o sinal caso o locatário não consiga mais ir na data da locação, faz com que o sinal perca o sentido, uma vez que o local deixou de ser locado e esteve reservado.

Onde estão localizadas as chácaras?

As chácaras estão localizadas na região rural de Porto Feliz! A cerca de 90 minutos de São Paulo, e de fácil acesso pela Castello Branco. 

O acesso ao Wifi é cobrado?

Não! O wifi é cortesia durante o período de locação :) 

Por essa razão, instabilidade de sinal, não poderá ser usada como argumento para cancelamento de reservas, uma vez que isso não afeta a usabilidade da chácara. 

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